Справочный центр RAZU TV

Регистрация нужна для того, чтобы:

• сохранять избранное;

• продолжать просмотр;

• использовать подписки;

• использовать промокоды;

• получать доступ к технической поддержке.

Что потребуется

Для создания аккаунта обычно нужно указать:

• имя;

• номер телефона;

• электронную почту;

• пароль.

После регистрации на e-mail приходит код подтверждения.

Важно

Аккаунт RAZU TV единый для всех поддерживаемых устройств. После регистрации вы можете входить под одной и той же учётной записью на телефоне, планшете, телевизоре, приставке и в браузере.

Открыть статью →

Что сделать

• Откройте приложение RAZU TV

• Выберите пункт «Регистрация»

• Введите:имя;номер телефона;электронную почту;пароль;

Введите:

• имя;

• номер телефона;

• электронную почту;

• пароль;

• Нажмите «Регистрация»

• Проверьте почту — туда придёт письмо с кодом

• Введите проверочный код в приложении

• Нажмите «Подтвердить» после этого аккаунт будет активирован.

Открыть статью →

Как зарегистрироваться сейчас

Для создания аккаунта используйте веб-сайт RAZU TV:

• Откройте в браузере Safari сайт:https://tv.razu.co.ilВыберите Регистрация

Откройте в браузере Safari сайт:https://tv.razu.co.il

Выберите Регистрация

• Укажите:имяномер телефона;электронную почту;пароль;

Укажите:

• имя

• номер телефона;

• электронную почту;

• пароль;

• Подтвердите регистрацию через код, который придёт на e-mail, нажмите «Подтвердить»

• После этого войдите в приложение под созданной учётной записью

Открыть статью →

Что сделать

• Установите и запустите приложение RAZU TV

• На экране выберите пункт «Регистрация»

• С помощью пульта введите:номер телефона;электронную почту;пароль

С помощью пульта введите:

• номер телефона;

• электронную почту;

• пароль

• Нажмите «Регистрация»

• Проверьте электронную почту — туда придёт код подтверждения

• Введите код на экране устройства

• После этого регистрация будет завершена появится зеленое уведомление «Профиль успешно активирован«

Важно

После регистрации вы сможете использовать этот же аккаунт и на других устройствах.

Открыть статью →

• Откройте приложений RAZU TV на любом устройстве.

• Введите в поле логин электронную почту и в поле пароль.

• Нажмите кнопку «Войти». Откроется приложение.

Открыть статью →

Если регистрация прервалась и вы не успели ввести код подтверждения из SMS или код, отправленный на электронную почту, аккаунт можно завершить без повторной регистрации.

Что сделать

• Вернитесь на страницу Авторизация / Регистрация

• Нажмите ссылку «Забыл свой пароль»

• Пройдите процедуру восстановления пароля, инструкцию доступна в разделе Аккаунт и доступ / Справочного центра.Введите:код из электронной почты ;и новый пароль;

Пройдите процедуру восстановления пароля, инструкцию доступна в разделе Аккаунт и доступ / Справочного центра.

Введите:

• код из электронной почты ;

• и новый пароль;

• После этого система вернёт вас на страницу подтверждения аккаунта

• Вам будут повторно направлен:код на электронную почту

Вам будут повторно направлен:

• код на электронную почту

• Введите полученные коды

• Нажмите кнопку «Подтвердить»

Что произойдёт дальше

Если данные введены корректно, на экране появится сообщение на зелёном фоне:

Профиль успешно активирован

Важно

Если письмо или SMS не пришли сразу, подождите несколько минут и проверьте:

• папку Спам;

• правильность номера телефона;

• правильность адреса электронной почты.

Открыть статью →

Если код не приходит на e-mail или в SMS, чаще всего причина связана с ошибкой в данных или задержкой доставки.

Проверьте по шагам

• Убедитесь, что e-mail или номер телефона введены без ошибок

• Проверьте папки Спам, Промоакции, Рассылки

• Подождите 10 минут и попробуйте отправить код повторно

• Если используется корпоративная почта, проверьте, не блокирует ли она автоматические письма

• Убедитесь, что интернет-соединение работает стабильно

• Если аккаунт уже существует, используйте восстановление доступа

Открыть статью →